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CONDITIONS GÉNÉRALES ACHATS DE VÊTEMENTS EN LIGNE !

Ces Conditions Générales de Vente s’appliquent à tous les achats de vêtements effectués sur le site www.musicabonnement.com exploité par la société « Delit Music Group» .

Avant de procéder à un achat, il vous est demandé de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente. En passant votre commande sur notre site internet www.musicabonnement.com , vous acceptez ces Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment et, notamment en considération d’éventuels changements normatifs.

Date de la dernière mise à jour de nos Conditions Générales de Vente : le 16/08/2020.

Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par Music Abonnement, un service de vente en ligne des produits d’abonnements forfaits et des marques Delit Music France et Kapantonio.

Commande
Le site www.musicabonnement.com (le « Site ») permet de commander immédiatement en ligne.

Les produits visibles sur le site sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister si une commande d’un même produit était effectuée simultanément par 2 clients. Si un produit est toutefois indisponible après passation de votre commande, nous vous en informerons par email ou par téléphone dans les meilleurs délais, en vous proposant soit de choisir un autre article soit d’annuler votre commande. Dans ce cas, si votre compte bancaire a été débité, nous vous rembourserons sous 72h.

Nous nous assurons que le descriptif et les prix des produits affichés sur le site soient exacts au moment de la vente. Toutefois, votre commande ne pourrait pas être acceptée si des erreurs significatives étaient survenues sur le site, dans la description des marchandises que vous avez commandées ou sur leur prix. Tous les prix et les offres sont sujets à changement.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Nous avons apporté le plus grand soin à ce que les images et couleurs des produits figurant sur notre site soient aussi proches que possible de la réalité, dans la limite de la technique et dans le respect des standards du marché. Toutefois, les images et les couleurs affichées peuvent présenter des erreurs non-substantielles dépendant notamment du navigateur internet et/ou de votre matériel informatique. En conséquence, nous sommes incapables de garantir la précision de la couleur du produit à la livraison, ce que vous reconnaissez et acceptez.

Pour finaliser votre commande, vous devez cliquer sur « Oui, je confirme mon paiement » Toute commande internet nécessite que vous fournissiez des informations exactes et complètes sur vous : votre civilité, nom, prénom, téléphone, adresse email, adresses de facturation et de livraison.

Toute validation de paiement emporte l’obligation de paiement des produits par le consommateur.

Une fois la commande terminée, celle-ci sera acceptée par l’envoi d’une « Confirmation de Commande » par email, qui confirmera que nous sommes en mesure de vous envoyer les marchandises que vous avez commandées, ainsi que leur prix et le montant des frais de port à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée.

Cette Confirmation de Commande doit contenir tous les renseignements concernant les marchandises que vous avez commandées. Vous devez consulter les détails figurant dans la confirmation de commande et nous contacter immédiatement si une erreur s’était produite. Nous vous conseillons d’imprimer et de garder une copie de cette confirmation. Nous nous réservons le droit d’accepter ou rejeter toute commande.

Après l’envoi de notre confirmation de commande, nous nous emploierons à livrer votre commande dans les plus brefs délais à l’adresse postale que vous nous avez indiquée. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir une date de livraison exacte, celle-ci dépendra de la disponibilité du produit en stock.

En cas de rupture de stock après commande, Music Abonnement proposera au client deux options :
* Le remboursement
* L’achat d’un notre produit similaire

Prix
Music Abonnement et Delit Music France se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des produits proposés sur le Site www.musicabonnement.com. Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le Site au moment de passation de votre commande.

Paiement
Les prix sont affichés sur le Site web en euros. Les paiements doivent être effectués uniquement par cartes bancaires. Nous acceptons le paiement par cartes bancaires CB, Visa, Mastercard et American Express. Les informations financières (par exemple, le numéro de la carte bancaire ou la date d’échéance) seront transférées, au moyen d’un protocole cryptographié, au service sécurisé de paiement électronique en ligne Paypal, partenaire, sans que des tiers ne puissent, en aucun cas, y avoir accès. Paypal peut avoir à vous demander certaines informations complémentaires pour éviter tout acte de fraude.

Ces informations seront utilisées par Paypal exclusivement pour permettre la réalisation de votre achat ou pour émettre les remboursements en cas d’éventuels retour des produits conformément aux présentes Conditions Générales de Vente ou dans l’hypothèse où il serait nécessaire de prévenir ou signaler aux autorités compétences la survenance d’une fraude sur le site. Paypal ne conserve aucune information financière sur ses serveurs ou dans ses locaux.

La commande sera établie TTC. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable sera répercuté sur les prix des produits.

Frais et délais de livraisons
Nous vous livrerons à l’adresse de livraison indiquée par vos soins, sous réserve que cette adresse soit située dans un pays que nous livrons sachant que nous expédions nos articles en France et vers un nombre limité de pays dans le monde (Europe, Etats-Unis, Canada et Afrique). A cette fin, vous vous engagez à communiquer une adresse de livraison complète et exacte. Tout colis retourné à Delit Music Group, Music Abonnement du fait d’une adresse erronée ou incomplète sera réexpédié à vos frais. Veuillez noter que nous ne pourrons livrer aucune commande adressée à une boite postale, notre prestataire ne pouvant assurer ce service.

Les produits commandés sur musicabonnement.com bénéficient d’un emballage cadeau et sont expédiés de manière sécurisée dans une boîte en carton neutre. Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, détruit, déchiré ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils sont endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Droits et taxes pour les livraisons hors Union Européenne

A l’arrivée du colis, l’acheteur sera tenu de dédouaner ses marchandises des taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’Etat qui sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits ne sont pas du ressort de Music Abonnement ou Delit Music Group. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités compétentes de votre pays. Les produits demeurent la propriété Music Abonnement, Delit Music group jusqu’au paiement complet du prix.

France :
Délais moyens de livraison : de trois (3) à sept (7) jours ouvrés
Livraison: Gratuite

Europe :
Délais moyens de livraison : de sept (7) à (14) jours ouvrés
Livraison: 25,00 €

International : Etats-Unis, Canada et Afrique
Délais moyens de livraison : de  (14) à (20) jours ouvrés
livraison: 50,00 €

Ces délais sont donnés à titre indicatif et sont sujets à variations notamment en période de forte demande. Music Abonnement tient cependant à vous assurer qu’elle fera tout son possible pour respecter ces délais et satisfaire au mieux sa clientèle.

Music Abonnement ne pourra être tenue pour responsable des conséquences directes ou indirectes d’une annulation de commande ou d’un retard de livraison pour quelques raisons que ce soit et notamment en cas de perturbation ou de grève des services postaux ou des transports et d’une façon générale, en cas d’événements indépendants de sa volonté. Le délai de livraison n’est communiqué qu’à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, refus de la marchandise ou annulation de la commande.

Tout défaut de livraison supérieur au jours ouvrés indiquées doivent être signalés auprès de notre service client. Toute réclamation faite au-delà après la date de validation de votre commande ne pourra être prise en compte.

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